Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Quảng Nam tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Quảng Nam thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage ).
📞 Hotline: 0938 905 282
🔗 Website: https://thacoautoquangnam.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00
ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)
THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, Peugeot Service App) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.
Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.
Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.
Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.
CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG
THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.
Nhân dịp đại lễ, THACO AUTO Tam Kỳ - Đà Nẵng chính thức triển khai chương trình bán hàng đặc quyền – ưu đãi lớn trong tháng 4.
XƯỞNG TAM KỲ TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH MOBILE SERVICE TẠI HUYỆN DUY XUYÊN (CŨ) Chương trình dành cho khách hàng Kia - Mazda - Peugeot tại thị trường Huyện Duy Xuyên (cũ), với các hoạt động chăm sóc thiết thực.
Thời điểm trước kỳ nghỉ lễ 30/4 cũng là lúc nhiều khách hàng chuẩn bị cho những chuyến đi xa. Để mỗi chuyến đi của Quý khách đều là những trải nghiệm trọn vẹn, đáng nhớ cùng xế yêu, THACO AUTO Đà Nẵng – Xưởng Tam Kỳ triển khai chương trình ưu đãi dịch vụ dành cho các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot.
Nhân dịp chào đón năm mới 2026, THACO AUTO mang đến cơ hội sở hữu xe khởi đầu hành trình mới đầy hứng khởi. Đặc biệt, khách hàng mua xe không chỉ nhận ưu đãi mà còn được tặng thêm những phần quà hấp dẫn tại hệ thống showroom THACO AUTO trên toàn quốc.
Nhằm gia tăng trải nghiệm dịch vụ và mang đến nhiều giá trị thiết thực cho khách hàng, THACO AUTO Đà Nẵng - Showroom Tam Kỳ chính thức triển khai Chương trình chăm sóc xe miễn phí dành cho khách hàng DVPT khi tham gia lái thử các dòng xe Peugeot.
Với mong muốn mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tối ưu hóa các dịch vụ một cách nhanh chóng, THACO AUTO ra mắt ứng dụng THACO AUTO Services, với công nghệ thông minh và các tiện ích vượt trội.
Với mong muốn mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tối ưu hóa các dịch vụ một cách nhanh chóng, THACO AUTO ra mắt ứng dụng THACO AUTO Services, với công nghệ thông minh và các tiện ích vượt trội.
Trong không khí rộn ràng của mùa lễ hội, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi lên đến 100% lệ phí trước bạ (*) Ngoài ra, khách hàng còn được nhận thêm quà tặng đặc biệt chỉ có trong tháng 12 tại hệ thống showroom THACO AUTO trên toàn quốc.
Với mong muốn tiếp tục san sẻ và đồng hành cùng khách hàng, THACO AUTO triển khai chương trình chăm sóc đặc biệt dành cho khách hàng miền Trung chịu ảnh hưởng sau bão, góp phần chia sẻ khó khăn và đảm bảo các phương tiện được vận hành an toàn và ổn định.
Trong chương trình Khảo sát sự hài lòng khách hàng dịch vụ Mazda VOC năm 2025, do Công ty Phân phối THACO AUTO triển khai trên toàn hệ thống, hai Tư vấn dịch vụ của Showroom Mazda Tam Kỳ là anh Trần Văn Năm và anh Nguyễn Văn Luận đã xuất sắc đạt các chỉ tiêu đánh giá cao nhất và được vinh danh Tư vấn dịch vụ xuất sắc Quý II/2025.
Trong bối cảnh thông tin về Chỉ thị 20/CT-TTg của Chính phủ đang khiến nhiều người lo ngại việc sử dụng ô tô sẽ gặp rào cản hoặc chi phí tăng cao do quy định môi trường mới. Thực tế, đây không phải là biện pháp “hạn chế ô tô” mà là bước đi theo lộ trình dài hạn để hướng tới tương lai xanh hơn, với phương tiện tiết kiệm nhiên liệu, giảm phát thải và thân thiện hơn với môi trường.
Trong tháng 8, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi dành cho các dòng xe du lịch thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI cùng nhiều quà tặng dịch vụ chính hãng.
